Política de envío

Envíos a toda Guatemala

Realizamos envíos a toda la república de Guatemala. Los pedidos se procesan de lunes a viernes en horario de tienda.

Tiempos estimados:
Ciudad de Guatemala: 1–2 días hábiles
Interior del país: 3–5 días hábiles

Los pedidos realizados el sábado o durante un día festivo se procesan el siguiente día hábil.

Política de cambios y devoluciones

Todos nuestros productos son de venta final. No aceptamos devoluciones ni cambios una vez confirmado el pedido. Revisamos cada vinilo antes de empacarlo para asegurar su estado.

Si tu pedido llega dañado por el transporte, escríbenos a tates@byhouseguest.com dentro de las 48 horas siguientes a la recepción con fotografías del daño, y lo evaluamos caso por caso.